В 1938 году в небольшом южнокорейском городке Тэгу мелкий предприниматель, который осуществлял торговлю рисом, совместно со своим партнёром решил основать фирму со стартовым капиталом всего в 2000 долларов. Предприятие под названием «Самсон» означало в переводе «Три звезды», было создано с целью расширения бизнеса.
Становление бизнеса Бьонг Чхуль Ли
В начале прошлого столетия Чхунь Ли занимался тем, что производил муку из риса и продавал её в одной из своих лавок. Хотя в это время Корея была захвачена Японией, всё-таки мелкому предпринимателю удалось сделать эффективным любимое дело.
Затем делец решил организовать поставку продуктов питания, которые перекупал у местных производителей и рыбаков, в соседние Манджурию и Китай. В этих целях ему пришлось открыть фирму по экспорту со штатом сотрудников в 50 человек.
Со временем список продуктов питания, вывозимых Ли за границу, существенно расширился, поскольку в 1939 году бизнесмен сумел купить небольшую пивоварню. Теперь в другие страны, особенно в Америку, стали поставляться рисовая водка и винная продукция.
Вторая мировая война практически не повлияла на торговлю предпринимателя. После её окончания владелец заводов стал перепродавать швейные машинки, сталь и удобрения для растений. Как раз в 1948 году компания Ли получила изменения в названии, которое теперь звучало по-американски — Samsung Trading Co.
Предпосылки для производства бытовой техники
В 1950–1953 годах в Корее развернулась война между коммунистическим Севером и проамерикански настроенным Югом, которая фактически уничтожила бизнес Чхуль Ли. Но благодаря тому, что основатель Самсунг не опустил руки и воспользовался поддержкой правительства (бизнесмен дружил с самим Президентом Южной Кореи), удалось возродить бренд из пекла.
В середине прошлого столетия Самсунг занимается:
- текстильным производством;
- изготовлением сахара;
- страховым бизнесом;
- производством удобрений;
- и даже имеет свою газету Joong-Ang.
Корпорация Samsung за счёт льгот и госзаказов правительства стала процветать. Интересным является и тот факт, что по всей стране благодаря поддержке бренда с мировым именем начали строиться больницы, школы и гостиницы. Возведение известного небоскрёба в ОАЭ Бурдж-Халифа, башен-близнецов, что в Малайзии также не обошлись без поддержки компании.
Историю развития компании Samsung вы можете также посмотреть в видео.
В чём состоит успех бизнеса?
Развитая интуиция и молниеносная реакция владельца компании — это как раз те качества управленца, за счёт которых удалось построить и удержать на плаву один из самых крупнейших брендов, выпускающих электротехнику. И теперь, даже спустя 80 лет с даты основания, последователи Ли умеют прочувствовать приближение перемен и усовершенствуют своё производство, внедряя новые технологии.
Определив то, что за техникой стоит будущее, руководство корпорации решает выпускать холодильники, стиральные машины, телевизоры, фотокамеры и микроволновые печи. В 1983 году свет увидел первый персональный компьютер.
Будучи управленцами, смотрящими вперёд, правительство концерна осуществляет поставку техники в Америку и страны Европы. Таким образом, удалось заполучить 1/5 доли всего южнокорейского экспорта и выбиться в лидеры, обскакав своего конкурента — компанию Sony (как утверждают британские исследователи, в 2005 году бренд Самсунг впервые превысил стоимость корпорации Сони).
Финансовые показатели компании Самсунг
Общий объём реализованной продукции в 1994 году составил сумму, свыше 5 млрд. долларов. А в 1995 товары примерно в таком эквиваленте экспортировались в другие страны.
На 2017 год стоимость корпорации Самсунг оценивается в 23,4 млрд. долларов, чего удалось достигнуть благодаря экспорту и успешной маркетинговой политике. Наблюдается стремительное возрастание стоимости бренда за последние 10 лет — на 280%.
Конкуренты
В 1969 году компания открывает совместное предприятие с Sanyo по выпуску чёрно-белых телевизоров. Спустя некоторое время Sanyo поглощается своим союзником, — новая компания стала именоваться Самсунг Электроникс.
Конкурентами по продаже бытовой техники являются ТМ Sony, LG, Zanussi и многие другие. По версии журнала Forbes Global, бренд Самсунг в 1999 году был удостоен звания самого лучшего производителя техники для дома.
Одним из главных направлений компании является продажа телекоммуникационного оборудования. Так, 10 лет назад доля фирмы по продаже ЖК-телевизоров на рынках Европы и Северной Америки составила 11,7%, что опережало продажу товаров марок Philips, LG, TTE и Sony.
При выпуске смартфонов и компьютерной техники корпорация конкурирует с такими именитыми брендами, как Apple, Lenovo, HTС и прочие. Смартфоны бренда не могут похвастать высоким статусом, поскольку торговая марка Vertu активно занимает позиции по продаже гаджетов премиум-класса.
Маркетинговая политика компании
После смерти Чхуль Ли в 1987 году концерн Самсунг возглавил его сын Кун Хи, который решил не акцентировать внимание на масштабности производства. Он перестал выпускать дешёвые товары, которые отличались невысоким уровнем качества, а стал ориентироваться на современные технологии, опережающие время.
Был сделан выбор в пользу качества. И теперь компания Кун Хи может похвастать и массовостью производства, и высокими технологиями.
Кун Хи — настоящий реформатор, осуществивший не только реструктуризацию компании, но и полностью переделавший маркетинговую политику. Таким образом, для продвижения товара:
- был проведён ребрендинг логотипа (красные звёзды переделаны в синий элипс с названием корпорации);
- была реализована масштабная рекламная кампания по всему миру;
- среди конкурентных преимуществ отдавали предпочтение не количеству, а качеству;
- изменили миссию компании, а также внедрили принцип «не жалеть денег на продвижение, вместе с тем, осуществлять их растрату с максимальной эффективностью»;
- сегментировали рынок по 3-м категориям пользователей (с ограниченными, стандартными и повышенными требованиями к технике);
- занялись активной поддержкой социальной сферы во всём мире, что увеличило узнаваемость бренда (спонсируется Олимпийский комитет, ФК «Челси» и другие проекты);
- стали направлять огромные средства в научные исследования и усовершенствование технических характеристик.
Бренд в России
В 2007 году во время проведения международного экономического форума в Санкт-Петербурге между представителями корпорации Самсунг и администрацией Калуги был подписан, а со временем реализован, договор о сотрудничестве. Таким образом, на территории индустриального парка области возвели заводские строения, которые теперь находятся в управлении совместного предприятия «Самсунг Электроникс Рус Калуга». Завод на площади в 43 гектара запустил первый цех по производству техники уже в 2008 году.
С 2009 года на базе индустриального парка Ворсино функционирует центр дистрибьюции концерна Самсунг и завод SERK. Консолидированный объём инвестирования в совместное предприятие составил 3,5 млрд. рублей.
Корпорация не забывает и о социальной сфере, оказывая финансовую поддержку Эрмитажу, Олимпийскому комитету и Большому театру.
Самсунг сегодня
В 4-м квартале 2016 года общий доход компании вырос на 50% по отношению с аналогичным периодом 2015 года (составил свыше 7 млрд. долларов за период). Также наблюдается возрастание доходов от продажи смартфонов моделей Galaxy Note 7и Galaxy S7.
Корпорация входит в 5-ку компаний, которые наращивают свой финансовый потенциал быстрыми темпами.
Внушающий штат сотрудников, насчитывающий около 150 тыс. персонала, и открытие своих представительств в 62 странах мира свидетельствует об умелом ведении бизнеса. Следует заметить и высокую узнаваемость бренда, которая на сегодняшний день составляет порядка 98%.
Именно благодаря успеху компании Самсунг, корейский городок Сувонг, где расположена штаб-квартира торговой марки, теперь в народе называют Samsung-City.
Таким образом, благодаря ориентации на интуицию владельцев и менеджеров, современные технологии и продуманную маркетинговую политику, компания Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди известных производителей бытовой техники и электроники.
Более 50-ти интересных фактов о компании вы можете посмотреть в видео.