Первая продукция компании, которая сейчас называется Sony Corporation не считается успешной. Она была причиной массы возгораний, других неприятностей, а целая партия приемников расплавилась от жары. Тем не менее это не мешало основателям и коллективу верить в свой успех. «Мы захватим мир, ради этого компания переживает все трудности» — так высказывался глава будущей Sony Corporation и ждать этого пришлось недолго.
Как все начиналось
Весной 1946 г. Япония переживала последствия Второй мировой войны, в стране царила разруха, всем управляли американские военные, которые находились в стране на правах победителей. А у людей не было денег и начал процветать бартер — в роли валюты выступали рис, другие продукты. Несмотря на все сложности, 7 мая 1946 г. была создана Токийская телекоммуникационно-промышленная компания (сокращенно ТТК), через несколько лет основатели переименуют ее в Sony.
Основателями ТТК стали молодой инженер Акио Морита и опытный электронщик Масару Ибука. Еще недавно они были офицерами японского флота, где занимались научной деятельностью. Познакомились основатели всего за несколько месяцев до открытия общего бизнеса. У старшего на 13 лет Масару Ибука (тогда ему было 38 лет) с 1940 г. была собственная компания, занимавшаяся изготовлением электронного оборудования, приборов, в том числе и для военных нужд государства.
После окончания Второй мировой, уволившийся со службы Масару Ибука, хотел развивать свой бизнес дальше. Для чего искал и принимал на работу талантливых инженеров, среди которых был и двадцатипятилетний Акио Морита. Но военная администрация США, руководившая на тот момент Японией, запретила деятельность всех организаций, сотрудничавших с властями во время войны. Поэтому сотрудничество двух бывших офицеров прервалось через несколько месяцев после знакомства.
Изменила судьбы будущих основателей Sony их случайная встреча на улицах Токио. Практически сразу после этого события была открыта ТТК, которая позже станет известной всему миру компанией. А тогда был план и огромное желание его реализовывать. План основывался на двух наблюдениях Морита и Ибука:
- Жизнь в Японии, несмотря на разруху, не прекратилась — народ желал восстановления страны и на фоне этого очень хотел получать информацию, особенно с внешних источников.
- Большая часть японцев имела дома радиоприемники (74%) с помощью которых они получали необходимую информацию. Но все оборудование было довоенным, что ограничивало возможности, а на новое у людей просто не было денег.
Исходя из такой простой информации, основатели Sony предложили японцам дешевое решение проблемы — приставку, которая позволяла слушать программы иностранных радиостанций.
Дальше этого амбиции Ибука и Морита не распространялись. Тем более не было денег — стартовый капитал составил всего 375 долларов, которые в равных долях внесли оба партнера. Причем молодой Морита не имел и таких денег, он их взял у отца, известного производителя саке.
Серые будни
Производство приставки к приемникам ТТК не принесло желаемой прибыли. Но она держалась на плаву, правда, не всегда стабильно, поэтому основатели нередко заимствовали средства. Хотя результат был не самым блестящим, но как раз в это время закладывался фундамент успеха Sony. Основатели распределили между собой роли, блестящий инженер Мисуру Ибука занялся разработками, производством, а талантливый бизнесмен Акита Морита руководил продвижением продуктов ТТК, созданием команды.
Делал он это согласно собственным инновационным методикам. Тогда и появилась философия компании, которая гласила о полном отказе от жестких норм, планов, это, как говорил позже главный идеолог Sony, позволило транснациональному гиганту не стать бюрократической машиной. Морита создал внутри организации дружественную к ее любому члену атмосферу, схожую на семейную. Например, до последних дней жизни Морита ежедневно встречался с молодыми инженерами своей компании за обедом, где велись непринужденные беседы о работе, жизни. Компания первой в Японии начала подписывать пожизненные контракты со своими сотрудниками.
Вслед за приставкой были разработана электрическая рисоварка и подушка с подогревом. Что указывало на стремление к новшествам, скоро это станет визиткой Sony.
Успех
Начальный этап существования будущей транснациональной компании закончился в 1950 г. с началом продаж первого продукта, который стал поставляться за границу. Это был магнитофон, а главной его особенностью считался разработанный компанией ленточный носитель информации (тогда они все были проволочные). В том же году ТТК была переименована в Sony.
Старое название полностью устраивало основателей, но было выяснено, что его плохо запоминают и выговаривают американцы — смена произошла мгновенно.
Историю компании Sony и то, как она изменила мир можете посмотреть в видео.
Ключевое решение
Магнитофон был большим, тяжелым, некрасивым и дорогим, как вся аналогичная продукция, если конкурентов это не особенно смущало, то в Sony сделали вывод. И всю последующую продукцию компания стремилась делать все меньших размеров и с симпатичным дизайном.
Для чего на «вооружение» был взят транзистор, позволявший делать электронную технику в разы меньше.
После это в Sony началась эпоха инноваций, они выпустили на рынок первый карманный радиоприемник, первый портативный телевизор и тд. Это принесло деньги, а мир начал узнавать бренд Sony. Причем Западный мир (США, Европа) позитивно воспринял продукцию этой компании сразу же после начала продаж в средине 50-х.
В 1953 г. полностью была сформирована бизнес-философия Sony. Именно тогда основатели поняли, что продукция должна быть не просто инновационной с отличным дизайном, но и надежной. Случилось это, когда первая сотня проданных транзисторных радиоприемников расплавилась от жары. Когда все три ключевых компонента стратегии Sony (инновации, дизайн, надежность) были собраны воедино компанию ждал международный успех.
К 1958 г. этот производитель полностью адаптировался на ключевых рынках (Европе, США) и даже сменила название на Sony Corporation, чтобы соответствовать стандартам этих регионов.
Инновации во главе всего
К началу 60-х гг. полностью сформировался стиль работы Sony, например, на всех их планерках при основателях 85% времени уделялось обсуждению инноваций. Это и привело к тому, что более 30-ти лет компания считалась одной из самых инновационных. Например, только за 1990 г. инженеры Sony внесли более сотни технических новшеств, применяемых впервые в продукцию. Таким больше никто не мог похвастаться.
Плеер Sony Walkman
Фото: pixabay
Также Sony отличалась стратегическим мышлением, это позволяло создавать не только передовую технологичную продукцию, но и целые сегменты рынка и царствовать там. Например, создав телевизор с одной пушкой Тринитрон, которая существенно улучшала четкость, компания много лет лидировала в продажах телевизоров. Технологичность продукции, отличный дизайн, надежность и оперативность позволили Sony не знать кризисов до теперешнего времени — это можно увидеть по стоимости акций, которые с 1961 г. по 2001 выросли с 1,5 долларов до 150.
Официально в Россию бренд попал в 1991 г., причем до начала двухтысячных это была сплошная история успеха — тогда каждый четвертый телевизор, проданный у нас, назывался Sony. Последние 10 лет продажи этого гиганта в РФ заметно уменьшились.
На сегодня Sony во всех сферах, где когда-то лидировала, проиграла борьбу Samsung, а в сегменте компактных плееров уступила бренду Apple. Причина: стратеги Sony вовремя не поняли, что клиент сегодня не готов платить много за просто надежную, инновационную технику минимального размера. Сейчас нужна еще функциональность, по умеренной стоимости.
Еще несколько лет назад специалисты указывали, что данному гиганту жить совсем недолго. Но сейчас в Sony не все так плохо: после нескольких убыточных лет, 2016 г. закончился с существенной прибылью (в 148 трлн йен). В компании проведена реорганизация, оптимизированы расходы, а бренд узнаваем, как и раньше. Это вселяет оптимизм, но есть «ложка дегтя», так исполнительный директор Кадзуо Хираи, больше уделяет время оптимизации и только 5% времени инновациям, в отличии от прежних 85%.
10 интересных фактов о компании Sony можете узнать из видео.